文章内容1、咨询师应该做到的
(1)真诚。不论来访者的问题是何种什么类型,咨询师都会真诚地和来访者一起面对问题、讨论问题、进而解决问题。
(2)耐心。来访者的问题有些可能比较具体明确,有些可能比较琐碎混乱。来访者不必太过在意自己的言语组织和逻辑表达,只需真诚地表述,咨询师都会耐心地倾听。
(3)平等。咨询关系中双方是平等的,咨询师不会以训导者的身份自居,而是会站在来访者的立场上去感受其内心世界,像朋友一样耐心倾听来访者的心声。
(4)保密。来访者的信息登记表不会被带出咨询室之外的任何地方。一般地,来访者是否接受过咨询以及咨询的内容都不会被透漏给心理咨询中心以外的非专业人员。但下述几种情况除外:①来访者出现自我伤害或伤害他人的倾向;②来访者的问题涉及法律责任。
2、咨询前注意事项
(1)来访者须持本人证件进行登记,然后顺序咨询。
(2)来访者可预约时间,若在约定的时间不能按时来访,请提前通知办公人员。
(3)来访者应积极配合咨询员工作,保持咨询室内卫生,不在室内大声喧哗、吸烟。
3、咨询中注意事项
(1)坦诚地向咨询师表露自己,不必掩饰或伪装。为了方便后续的跟踪咨询服务,需要将来访者的资料登记在案,这些个人资料只用于心理咨询中心的管理,不会透漏给其他单位和个人。您可以选择使用匿名或用假名,但最好注明联系方式。
(2)自愿自由。来访者可以自由选择咨询师,以使个人问题得到更有效的帮助。咨询过程中,若对咨询方向或方法有异议,可与咨询师进行必要的讨论并修正。
(3)尊重咨询师。来访者必须提前预约咨询时间,并严格遵守。认真配合咨询师的工作,按时完成“作业”,把个人的感悟与改变有效地反馈给咨询师。
(4)自主。心理咨询的理念是“助人自助”,所以咨询的主角不是咨询师,而是来访者自己。不能过分依赖心理咨询,不要期待咨询师为你做主,给你出主意、想办法、甚至做决定,也不要以为咨询总能一次性解决问题。事实上,只有你自己才能真正解决你的问题!